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KUKA机器人享受数字化的接待服务
发布时间:2021-01-14        浏览次数:138        返回列表
 KUKA机器人享受数字化的接待服务
       2020年贴近尾声,全国大范畴新冠疫情基本缓减,文旅住宿业也渐渐复苏回温。在今年五月公布的《2020年中国文旅住宿产业白皮书》中表明,面临新冠肺炎新冠疫情,国际品牌酒店和国內连锁品牌酒店凭借着完善的运营管理经验,及其碰到紧急事件时强劲的人力、技术和标准化作业程序的支承,抗风险能力明显提高。相比之下,单体酒店体量较小,客群不稳定,抗风险能力差,在新冠疫情中受到的影响较大。
       新冠疫情加重了住宿行业运营管理负担,导致行业思考怎样才能更进一步减低运营成本,促进数字化管理被认为是行之有效的途径。根据数字化应用和开发,住宿企业客服的智能化、在线化、无人化程度将大大增强。
库卡机器人
       库卡机器人
       而KUKA机器人不仅仅能实现焊接、铣削和堆垛,也能冲泡咖啡及其提前准备各色小吃。这一家在迪拜独一无二的机器人咖啡馆自几周前就开始使用数字化服务机器人了。
库卡机器人
       彻底根据顾客喜爱所点的客制化咖啡后,紧接着在荧幕上输入你的手机号码亦或是电子邮件地址,就可以用信用卡付钱实现交易了。咖啡价位在2.25-4.50美元不等,跟当地的价格相当,不过彻底不需要支付小费。
        等咖啡煮好后,顾客刚刚输入的手机号码或电子邮件就会收到一个密码,这时机器人会把咖啡端到取咖啡处,而顾客只要输入密码即可打开,拿到自己买的咖啡,不会出错。
        我们采用 KUKA 机器人和一款相关软件,是因为我们特别看重机器人解决方案的可靠性以及高度集成性。
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